Humanlab sp. z o.o.
Kim jesteśmy?
HumanLab jest podmiotem doradczo-szkoleniowym specjalizującym się w obszarze procesów grupowych, psychologii pracy oraz efektywności zespołów.
Podstawą naszej działalności jest integracja wiedzy psychologicznej, doświadczeń biznesowych oraz praktyki pracy z liderami i organizacjami.
Naszym głównym celem działalności HumanLab jest efektywności organizacyjnej poprzez poprawę współpracy zespołów, redukcję konfliktów oraz budowanie norm komunikacyjnych. Szczególny nacisk kładziony jest na aspekty psychologiczne, które mają bezpośredni wpływ na wyniki biznesowe organizacji.
Założyciel HumanLab, Piotr Kuśmierski, psycholog z wieloletnim doświadczeniem w pracy z liderami i zespołami, łączy wiedzę naukową z praktyką biznesową i psychologią głębi. Dzięki temu oferujemy nie tylko szkolenia, ale realną transformację pracy zespołów.
Zakres szkoleń
Zarządzanie stresem
Obszar obejmuje zagadnienia związane z wykorzystaniem stresu i presji jako źródła energii do działania. Opracowywane i wdrażane są techniki budowania odporności psychicznej oraz metody zwiększania produktywności w warunkach podwyższonego napięcia.
Komunikacja i współpraca
Zakres dotyczy kształtowania norm komunikacyjnych, wdrażania systemów informacji zwrotnej (w tym feedbacku 360°) oraz rozwiązywania konfliktów w zespołach. Efektem jest usprawnienie przepływu informacji oraz wzrost poziomu zaufania pomiędzy pracownikami.
Efektywność zespołów
Działania obejmują implementację modeli pracy grupowej (m.in. Tuckman, Lencioni, Project Aristotle), optymalizację wielkości zespołów oraz struktury ról. Celem jest zwiększenie efektywności i spójności zespołów oraz rozwój kompetencji przywódczych kadry menedżerskiej.
Procesy grupowe
Obejmują analizę interakcji, ról i zależności w zespole. Uwzględniają mechanizmy formalne i nieformalne, rywalizację o status oraz wpływ struktury grupy na efektywność. Celem jest poprawa spójności i komunikacji. Wykorzystywana jest m.in. analiza pól sił Kurta Lewina.
Mechanizmy nieświadome
Dotyczą ukrytych napięć emocjonalnych, lojalności i oporu wobec zmian. Praca w tym obszarze pozwala ujawnić nieświadome źródła konfliktów i zwiększyć poziom zaufania oraz bezpieczeństwa psychologicznego w zespole.
Wsparcie psychologiczne zespołów hotelowych
HumanLab oferuje unikalną w skali kraju usługę stałej obecności psychologa organizacyjnego w hotelach. Regularna współpraca obejmuje obserwację pracy poszczególnych działów oraz wsparcie menedżerów. Rezultatem jest obniżenie rotacji personelu, poprawa atmosfery, lepsza współpraca i wyższa jakość obsługi gości.
Dla kogo?
Firmy i korporacje,
które chcą zwiększyć efektywność swoich zespołów.
Menedżerowie i liderzy,
którzy szukają narzędzi do lepszego zarządzania ludźmi.
Hotele premium,
które chcą budować spójne, zmotywowane zespoły i wyróżniać się jakością obsługi.
Oferta szkoleniowa
Szkolenia realizowane przez HumanLab obejmują obszary kluczowe dla funkcjonowania zespołów i organizacji.
Każde szkolenie łączy wiedzę teoretyczną z praktycznymi ćwiczeniami oraz analizą rzeczywistych procesów grupowych.
Stres jako siła napędowa
Tematyka: mechanizmy stresu, sposoby regulacji napięcia, odporność psychiczna, wykorzystanie stresu jako źródła energii.
Cel: podniesienie efektywności indywidualnej i zespołowej w warunkach presji.
Komunikacja i normy zespołowe
Tematyka: bariery komunikacyjne, zasady feedbacku 360°, metody rozwiązywania konfliktów, kształtowanie kultury otwartości.
Cel: zwiększenie przejrzystości komunikacji, redukcja nieporozumień i budowanie zaufania.
Efektywność zespołów i przywództwo
Tematyka: cykl życia zespołu (model Tuckmana), role grupowe, dynamika formalna i nieformalna, style przywództwa, współpraca interdyscyplinarna.
Cel: podniesienie skuteczności pracy zespołów oraz rozwój kompetencji przywódczych kadry kierowniczej.
Procesy grupowe na poziomie nieświadomym
Tematyka: ukryte lojalności, napięcia statusowe, mechanizmy obronne w grupach, analiza pól sił Kurta Lewina, praca z nieuświadomionymi barierami.
Cel: poprawa spójności grup, zmniejszenie zjawiska oporu wobec zmian, zwiększenie elastyczności organizacyjnej.
Integracja i współpraca między działami
Tematyka: relacje pomiędzy różnymi komórkami organizacyjnymi, konflikty interesów, synchronizacja procesów pracy.
Cel: wzmocnienie współpracy międzydziałowej i eliminacja tzw. silosowości.
Psychologiczne bezpieczeństwo w zespołach
Tematyka: tworzenie norm sprzyjających otwartości, rola lidera w kształtowaniu klimatu zaufania, znaczenie bezpieczeństwa psychologicznego dla innowacyjności.
Cel: zwiększenie kreatywności, zaangażowania i gotowości pracowników do podejmowania inicjatyw.
Szkolenia dedykowane branży hotelarskiej
Tematyka: procesy grupowe w zespołach hotelowych (recepcja, housekeeping, gastronomia, SPA, technika), zarządzanie stresem pracowników pierwszej linii kontaktu z gościem, poprawa współpracy operacyjnej.
Cel: podniesienie jakości obsługi gości, zmniejszenie rotacji pracowników i wzmocnienie kultury organizacyjnej hotelu.
Kontakt
Telefon +48 729-425-585
pkusmierski@gmail.com
Humanlab sp. z o.o.
Pl. Solidarności 1/3/5,
53-661 Wrocław
NIP 8971956283
REGON 542145173